سياسة الخصوصية

نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المياه في حال لم تكن راضٍ عن خدماتنا أو في حال وجود عيب واضح في التغليف أو المياه داخل الكرتون.

يمكنك إرجاع المياه خلال أسبوع واحد من وقت الشراء المثبت في الفاتورة، بشرط إرجاعها بنفس حالتها الأصلية بدون استخدام.

تواصل معنا على الرقم الموحد 920033233 وسيتم إفادتك بكامل إجراءات الاسترجاع.

في حال انطبقت شروط الإرجاع، يتم تسليم المبلغ بنفس الطريقة التي تم بها الشراء:

قم بمراجعة البنك التابع لك للاستفسار عن حالة الإرجاع.

الشروط الأساسية:

حالات خاصة:

للأسف لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم شراؤها بواسطة عرض خاص أو تخفيض.

نعم، يتم خصم تكلفة شحن المنتجات من موقعك للشركة والتي تحددها الشركة حسب سياستها الداخلية. سيتم إفادتك بالتكلفة عند تواصلك للإرجاع.